Informativa sui rimborsi

POLITICHE DI RESO

Puoi rendere uno o più articoli, senza averli mai utilizzati, entro 14 giorni dalla data di consegna (incluso festivi). Trascorso tale termine, la procedura di reso non sarà più disponibile. Non possiamo accettare il reso di articoli che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati e ricevuti. In caso di articolo difettoso o danneggiato, contattaci tramite e-mail: ordini.bragatoferramenta@gmail.com . Provvederemo a gestire la richiesta.

PRIMA DI FARE IL RESO

Controlla di avere i seguenti requisiti prima di spedire la merce e segui queste semplici istruzioni per assicurarti che il reso venga accettato e poter ricevere il rimborso il prima possibile: e controlla che ogni prodotto da rendere sia nelle medesime condizioni in cui è stato originariamente spedito e che sia imballato con cura e in modo ordinato; e controlla che tutte le etichette originali siano perfettamente integre e che non siano state rimosse dal prodotto, altrimenti non possiamo garantire il rimborso del prodotto perché i prodotti non sarebbero più vendibili;

* il prodotto reso non deve essere stato aperto o utilizzato

IMPORTANTE: se le condizioni sopra elencate non vengono rispettate non potremo accettare il reso e rimborsarti la somma pagata, ma se lo richiedi, gli articoli ti verranno rispediti a tue spese.

COME EFFETTUARE IL RESO

1 - seleziona l'ordine che contiene gli articoli da restituire e clicca su "Voglio restituire uno o più articoli";

2 - seleziona solo gli articoli che vuoi restituire

IL RESO E GRATUITO IN ITALIA

Ti basterà confermare (o modificare) l’indirizzo che ti verrà mostrato e prenotare il ritiro. II corriere effettuerà il ritiro entro 2 giorni lavorativi, portando con se la lettera di vettura (non dovrai stampare nulla!)

IL RESO E A CARICO DEL CLIENTE FUORI DALL’ITALIA

Per rendere il tuo ordine hai la possibilità di scegliere se utilizzare il servizio di Reso facile 0 il reso a carico del cliente

RIMBORSO

Appena riceveremo il reso, verificheremo che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate: se la procedura @ stata eseguita correttamente effettueremo il rimborso, che avverrà attraverso la stessa modalità di pagamento utilizzata in fase d’acquisto, esclusi i costi di spedizione iniziali. Il rimborso avviene abitualmente dopo pochi giorni. | tempi di elaborazione possono variare a seconda del metodo di pagamento e dell'istituto bancario.

MODULO FACOLTATIVO PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Il modulo sottostante e da compilare in tutte le sue parte e inviare al nostro indirizzo e-mail: ordini.bragatoferramenta@gmail.com

Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente prodotto di colore

Ordine numero:

Ordinato il:

Nome e Cognome:

Indirizzo:

E-mail associata all’account da cui é stato effettuato l’ordine:

Data: